Stornierungsbedingungen für Termine

Zeit ist eine unserer wertvollsten Ressourcen, da sie begrenzt und nicht nachholbar ist.

Die Einhaltung von Terminen ist nicht nur die Verantwortung der Dienstleistungsempfänger, sondern auch ein wesentlicher Bestandteil für die Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus und erfolgreichen Geschäftsbetriebs der Dienstleister.

Wir führen eine Terminabsagepolitik ein, um unsere Professionalität, verantwortungsvolle Haltung gegenüber den Patientinnen und Patienten sowie das Zeitmanagement auf ein noch höheres Niveau zu heben.

Terminabsage
Falls Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden vor dem Termin darüber zu informieren. Sie können Ihren Termin telefonisch unter +38542798277 oder per E-Mail an info@ihilldental.com absagen.

Gebühr für Terminabsage
Ein Termin, der 12-24 Stunden vor dem geplanten Beginn abgesagt wird, wird mit 50 % des Preises der vereinbarten Dienstleistung berechnet.

Ein Termin, der weniger als 12 Stunden vor dem geplanten Beginn abgesagt wird, wird mit 100 % des Preises der vereinbarten Dienstleistung berechnet.

Nicht-Erscheinen zum Termin
Das Nicht-Erscheinen zum Termin wird mit 100 % des Preises der vereinbarten Dienstleistung berechnet.

Akzeptanz der Terminabsagepolitik
Mit der Terminreservierung und der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie unsere Terminabsagepolitik.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!